상담후기 | 교원 웰스 다이렉트 렌탈

실제 고객님들의 상담후기이며, 앞으로 더욱 더 친절한 상담 될 수 있도록 노력하겠습니다.

★★★★★
선택제품 : WQ674NWR+BN150+AP107CGA/20230727-1110/5년약정/1078/정수기=6개월필터발송,비데=12개월방문,청정기=3개월필터택배발송/3 색상 : 화이트
상담원이 너무 친절하게 상담해 주셔서 상품 문의하려다 계약신청 했어요.
유○열 고객님 | 상담사 백은하

★★★★★
선택제품 : WP610(셀프관리)/20211222-1111/5년약정_프로모션//6개월필터발송/1 색상 : 화이트
여러 가지 질문에도 친절하게 대답해 주시고, 이벤트 혜택 관련해서 전화 통화도 몇번씩 해서 번거로우셨을텐데 잘 안내해주시고 주문 접수가 잘 되도록 도와 주셨습니다. 감사합니다!
김○실 고객님 | 상담사 김정화

★★★★★
선택제품 : MM910ANA/20230627-1104/6년약정_프로모션//관리없음/1 MR976/20240228-1148/6년약정//3개월관리/1 WR872MWA/20240323-1112/6년약정_프로모션/6개월면제/6개월방문관리/1 색상 : 그레이/ 화이트 / 화이트
상냥하고 다정한 말투로 듣는이에게 안정감을 주셨습니다. 안정감을 통해 본 업체를 신뢰할 수 있는 믿음이 생겨 계약하였습니다 :) 또 제품 하나하나 자세하고 쉽게 설명해주셔서 이해가 쉽게 되었습니다. 첫 렌탈인데 박미경 상담사님 덕분에 더욱 기대됩니다! 잘 사용해보겠습니다 ^^
채지○ 고객님 | 상담사 박미경

★★★★★
선택제품 : WP610(셀프관리)/20211222-1111/5년약정_프로모션//6개월필터발송 색상 : 화이트
이름도 목소리도 예쁜 친절한 김주희 상담원님을 칭찬합니다. 그저 상담원과 고객으로의 짧은 통화로 형식적으로는 누구나 친절하게 할 수 있겠죠. 하지만 오늘 이분은 많이 달랐어요.
제가 궁금한 사항을 전화 끊고 직접 해보고 다시 전화로 알려주시는건 기본이고 내가 소비자라면 하는 생각으로 알기 쉽고 선택하기 수월하게 설명해주셨어요. 이런 직원이라면 아마 어떤 대표든 고용하고 싶겠다 생각이 들었습니다.
사실 우선 알아보려고 전화걸었던건데 믿음을 주셔서 바로 결정했네요. 단순히 이런저런 혜택을 제공하는게 전부가 아닌 고객에게 정말 어떤게 더 원하는 혜택인지까지 알고 권해주시고 대화의 센스가 탁월했어요. 참 신선한 경험이었습니다. 경품 당첨 되면 물론 더 교원이 좋아지겠지만 ㅎㅎ 그전에 사실 감동하고 있었는데 칭찬하기 코너가 있네요 다행입니다 ^^
서○실 고객님 | 상담사 김주희

★★★★★
선택제품 : WQ652(온라인전용)/20230223-1150/5년약정_셀프관리/2개월면제_특가할인/6개월필터발송/1 BQ450RWA/20230829-1124/5년약정_셀프관리타사보상//6개월필터발송,12개월관리/1 색상 : 화이트
귀에쏙쏙들어오게 자알설명해주셨어요
백○연 고객님 | 상담사 김아름