상담후기 | 교원 웰스 다이렉트 렌탈

실제 고객님들의 상담후기이며, 앞으로 더욱 더 친절한 상담 될 수 있도록 노력하겠습니다.

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선택제품 : WQ672(온라인전용)/20230223-1140/5년약정/6개월반값/6개월필터발송/1 색상 : 화이트
일단 친절한건 기본이신거 같고
고객님 입장에서 생각하고 말씀해주시는거 같아서 기분이 너무 좋았습니다
잘 몰랐던 기업이었는데
상담원의 말 한마디로 웰스라는 기업을 더 좋게 보게 될것같아요~~
유○소 고객님 | 상담사 박미경

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선택제품 : BP750CWA/20220927-1116/5년약정_프로모션/3개월면제/6개월관리/2 색상 : 화이트
상담사분이 너무친절하고 상세하게 설명을 해주셔서ᆢ 원래는 루루비데를 매입하려고 했는데 어떨결에 교원비데 계약했습니다 상담원분같은 사람만 있으면 교원비데 대성합니다 회사에서 상담원분 다른데 못가게 잘 잡으셔요
채○훈 고객님 | 상담사 김주희2

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선택제품 : WR872MWA/20240323-1112/6년약정_프로모션/12개월반값/6개월방문관리 색상 : 화이트
주문 후 이틀 만에 빠르게 설치가 진행되어서 정말 만족스러웠습니다. 일정 안내도 정확했고, 설치 전 안내 연락도 꼼꼼하게 해주셔서 처음부터 끝까지 믿음이 갔어요. 이번에 제품을 알아보면서 가장 인상 깊었던 부분은 상담원분의 친절하고 세심한 안내였습니다. 제품 기능이 다양해서 처음에는 조금 복잡하게 느껴졌는데, 상담원분이 하나하나 천천히 설명해주시면서 장점을 이해하기 쉽게 풀어주셔서 큰 도움이 되었습니다. 단순히 설명만 하는 것이 아니라, 제 사용 패턴에 맞춰 어떤 점이 더 유용한지 비교해주셔서 신뢰가 갔고, 덕분에 고민 없이 선택할 수 있었습니다. 질문을 드려도 귀찮은 기색 없이 끝까지 친절하게 답변해주셔서 상담을 받는 내내 기분이 좋았습니다. 설치 일정 안내도 빠르고 정확하게 도와주셔서 전체 과정이 매우 수월했고, 처음부터 끝까지 세심하게 챙겨주신다는 느낌을 받았습니다. 제품도 만족스럽지만, 무엇보다 이렇게 친절하고 이해하기 쉽게 안내해주신 상담원분 덕분에 더욱 기분 좋은 구매가 되었습니다.
박○정 고객님 | 상담사 이은선

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선택제품 : WQ672(온라인전용)/20230223-1140/5년약정/6개월반값/6개월필터발송 색상 : 화이트
사실 여러 군데 비교해보는 중이었고, 5년사용 제품이라 최소 일주일정도 비교후 결정하려했는데 상담원님이 너무 믿음직하게 설명해주셔서 바로 결정했습니다.
목소리에서 전문성이 느껴져서 다른 데 더 알아볼 것도 없겠더라고요. 한 번에 결정하게 해주셔서 감사합니다.
박○진 고객님 | 상담사 이은선