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실제 고객님들의 상담후기이며, 앞으로 더욱 더 친절한 상담 될 수 있도록 노력하겠습니다.
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- 선택제품 : WQ652/5년약정_셀프관리//6개월필터발송 색상 : 화이트
- 몇번을 전화를해서 상담을 했는데 친절하게 상담을 해주셔서 감사합니다^^ 지인들에게 추천 꼭 해드릴께요....!
- 윤○근 고객님 | 상담사 정소영
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- 선택제품 : WQ672/3년약정_셀프관리//6개월필터발송 색상 : 화이트
- 답답한 질문하나하나에 성실히 답을 하시고 질문의 요지를 이해하셔서 답해주심에 고맙습니다
또 상담중 나에게 일이 생겨 통화중단했음에도 불구하고
기다려주시는 배려에 렌탈 체결이 되었습니다.
고맙습니다 오늘하루 행복한 일 가득한 하시길~~~
- 김소○ 고객님 | 상담사 정소영
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- 선택제품 : BN150/5년약정//12개월관리 색상 : 화이트
- 고객의 질문에 성심성의껏 답변해주시고 들어주셔서 감사해요 스트레스 받지마시고 오늘도 수고하세요
- 박○영 고객님 | 상담사 박미경
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- 선택제품 : WQ672/3년약정_셀프관리 색상 : 화이트
- 여명우님
안녕하세요
좀전에 상담드린 최경란 입니다
제가 칠순 할매라 잘 못알아듣고
같은질문 여러번 해도 편안한 음성으로
답변 해주셔서 결정 하는데 큰도움을
주셔서 감사합니다
오죽하면 제가 존함을 물어 봤을까요
어떤 분들은 못알아들으면 짜증섞인 말투로 크게 말하면 할매들은 주늑이 들어서
전화 끊고 싶거든요 ????
그리고 음성이 너무 좋고 듣는사람이
편안해 지는 그런 음성 이에요
찬원이 팬이라고 하니 반겨 주셔서
고마워요 ????
웬지 웰스 정수기 회사에 더욱 믿음이
가는 느낌적 느낌이였어요
찬원이 덕분에 여명우님 그리고 웰스랑 이여진 인연 길게 갈것을 약속할게요
여명우님 건강하시고 행복하세요
교원 웰스 정수기 대박 대박 기원드립니다. ????
최경란 드림
- 최○란 고객님 | 상담사 여명우
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- 선택제품 : WP65LNW/5년약정_셀프관리_타사보상/할인프로모션/6개월필터발송 색상 : 화이트
- 친절하게 상담해주셨어요 .
- 김○은 고객님 | 상담사 천선영
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- 선택제품 : BN150/5년약정//12개월관리 색상 : 화이트
- 친절한 안내 감사합니다.즐건하루 되십시요
- 박○용 고객님 | 상담사 박미경
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- 선택제품 : WP67LNW/5년약정_셀프관리_타사보상/할인프로모션/6개월필터발송 색상 : 화이트
- 친절하게 잘 알려주셔서 감사했어요~~^^
- 윤○원 고객님 | 상담사 정은주
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- 선택제품 : BN150/5년약정//12개월관리 색상 : 화이트
- 구형 아파트라 화장실내 콘센트가 없고 온수 기능이 중요해 여러번 전화문의 드림. 한 4-5통화 했으나 받으시는 상담원 모두 차분하게 친절히 상담해주심.
또한 상품명만 음성으로 알려주는게 아닌 문자로 상품 링크까지 보내주시니 어떤제품인지 확인할 수 있게 해주셔서 좋았네요^^
무엇보다 상담전화하면 오래 기다려야 하는데 바로바로 전화 받아서 한국인 특성상 빠른 응답에 최고~^^ 답답함이 없었습니다.
마지막으로 상담해주신 상담원은 하나하나 세세하게 또박또박 답변도 잘해주시고 궁금한점 묻기전에 다 설명해주셔서 해소해주심. 내일 원하는 시간대 맞춰서 해피콜 주신다는 것도 좋았어요 ~!
- 한송○ 고객님 | 상담사 정소영
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- 선택제품 : WP610(셀프관리)/5년약정 색상 : 화이트
- 오늘 통화하신 남성 상담원님
첫전화 응대부터 너무 사람을 하루종일 기분좋게하는 매력이있으십니다.
본사에서 교육도 잘해주신거같고 해당 직원분도
기본적으로 서비스를 너무 잘해주시는것같아요
고객을 웃게해주시는 상담원님과 기업이야말로
소비자와 시장이 평가하는 대기업입니다
번창하시고 앞으로도 렌탈은 여기서만할게요
지인들 소개도 적극하겠습니다^^감사해요
- 이○호 고객님 | 상담사 여명우
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- 선택제품 : WP610(셀프관리)/5년약정//6개월필터발송 색상 : 화이트
- 친절하셨습니다
- 이○정 고객님 | 상담사 정은주